Data obowiązywania: 02.09.2026r

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Seorea,

Dbamy o prywatność naszych Klientów i użytkowników oraz dokładamy wszelkich starań, aby ich dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych („RODO”),
ustawą o ochronie danych osobowych,
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej,
innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Artur Sobczak Seorea
adres: Górzno 16
NIP: 6222874783
REGON: 545582796
adres e-mail: kontakt@seorea.pl

Administrator jest odpowiedzialny za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych użytkowników sklepu Seorea.

W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności lub realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych powyżej.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu oraz usług oferowanych przez Seorea.

Możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres do faktury,
nazwę firmy,
NIP,
dane dotyczące złożonego zamówienia,
informacje dotyczące wybranych produktów,
informacje dotyczące płatności i statusu płatności,
historię zamówień,
informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą sklepu,
dane dotyczące zwrotów i reklamacji,
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony internetowej,
adres IP,
dane zapisane w plikach cookies,
informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki.

Nie przetwarzamy danych osobowych w większym zakresie, niż jest to niezbędne do realizacji określonego celu.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu:

przyjęcia i obsługi zamówienia,
potwierdzenia zawarcia umowy,
realizacji płatności,
przygotowania i wysyłki zamówienia,
kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia,
realizacji odbioru osobistego,
obsługi zwrotów,
obsługi reklamacji,
realizacji obowiązków wynikających z zawartej umowy.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych oraz przepisów dotyczących ochrony praw konsumentów.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Kontakt z użytkownikiem

Jeżeli użytkownik kontaktuje się ze sklepem za pomocą wiadomości e-mail, formularza kontaktowego lub innej dostępnej formy kontaktu, jego dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.

Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowej komunikacji z użytkownikami.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością sklepu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Marketing

Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, jego dane mogą być wykorzystywane w celach marketingowych, w tym do przesyłania informacji handlowych, ofert, promocji lub newslettera.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika lub inna właściwa podstawa prawna wynikająca z obowiązujących przepisów.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu i realizacji usług.

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu odbiorcami danych mogą być między innymi:

dostawcy usług hostingowych,
dostawcy oprogramowania sklepu internetowego,
dostawcy systemów informatycznych,
operatorzy płatności,
firmy księgowe,
dostawcy usług prawnych,
dostawcy usług marketingowych,
dostawcy narzędzi analitycznych,
firmy kurierskie i logistyczne,
inni dostawcy usług, z których korzystanie jest niezbędne do prowadzenia sklepu.

W związku z realizacją dostawy dane Klienta mogą zostać przekazane firmie InPost w zakresie niezbędnym do realizacji wybranej formy dostawy, w szczególności dostawy kurierem lub do Paczkomatu®.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator dąży do przetwarzania danych osobowych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Niektóre narzędzia lub usługodawcy wykorzystywani przez Administratora mogą jednak przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna oraz zapewniony jest wymagany przez przepisy poziom ochrony danych osobowych.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

dane związane z realizacją zamówienia – przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa,
dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami,
dane związane z reklamacjami i roszczeniami – przez okres niezbędny do ich obsługi oraz do upływu odpowiednich terminów przedawnienia,
dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania,
dane związane z kontaktem – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma – w przypadkach przewidzianych przepisami – prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do skorzystania z usług sklepu.

Niepodanie danych wymaganych do:

złożenia zamówienia,
realizacji płatności,
dostawy,
wystawienia dokumentu sprzedaży,
rozpatrzenia reklamacji,

może uniemożliwić realizację danej usługi lub zamówienia.

9. Pliki cookies

Sklep Seorea wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
utrzymania sesji użytkownika,
obsługi koszyka zakupowego,
zapamiętania preferencji użytkownika,
poprawy funkcjonowania sklepu,
prowadzenia statystyk,
analizy sposobu korzystania ze strony,
prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

10. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W zależności od sposobu działania sklepu mogą być wykorzystywane:

Niezbędne pliki cookies

Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony i umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji sklepu.

Funkcjonalne pliki cookies

Pozwalają na zapamiętywanie wybranych przez użytkownika ustawień i preferencji.

Analityczne pliki cookies

Pomagają analizować sposób korzystania ze strony oraz poprawiać jej działanie.

Marketingowe pliki cookies

Mogą być wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych oraz dopasowywania wyświetlanych treści do zainteresowań użytkownika, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

11. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies.

Ustawienia można zmienić między innymi:

za pomocą ustawień przeglądarki internetowej,
poprzez ustawienia dostępne w banerze lub panelu zgód na stronie, jeżeli taki mechanizm jest stosowany.

Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

utratą,
zniszczeniem,
nieuprawnionym dostępem,
nieuprawnioną zmianą,
ujawnieniem osobom nieuprawnionym,
innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania.

Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, które są do tego upoważnione lub którym dane muszą zostać udostępnione w związku z realizacją usług.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub użytkownik zostanie odpowiednio poinformowany.

14. Dane osób niepełnoletnich

Sklep Seorea kierowany jest do osób, które mogą zgodnie z obowiązującymi przepisami skutecznie zawierać umowy dotyczące oferowanych produktów.

Administrator nie gromadzi świadomie danych osobowych dzieci w zakresie wykraczającym poza dane niezbędne do zgodnego z prawem korzystania ze sklepu.

15. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:

zmian przepisów prawa,
zmian sposobu działania sklepu,
wprowadzenia nowych usług,
zmian wykorzystywanych narzędzi,
zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie dostępna na stronie sklepu Seorea.

16. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Sklep Seorea
E-mail: kontakt@seorea.pl
Adres: Górzno 16

Data ostatniej aktualizacji: 02.09.2026r